10.2 品牌保护

核心概念

品牌保护是亚马逊品牌备案后最重要的权益之一。通过Transparency透明计划、Project Zero自动移除、侵权举报等工具,卖家可以有效防止跟卖、假货、侵权行为,保护品牌价值和利润。品牌保护不是一劳永逸,而是需要持续监控、快速响应的长期工作。

核心原则:主动监控、快速响应、多维保护、长期维护

一、品牌保护重要性

跟卖的危害

  • 价格竞争:跟卖者低价抢夺购物车,压缩利润空间
  • 假货风险:跟卖假货导致差评,损害品牌声誉
  • 流量稀释:跟卖分流原本属于你的销量
  • 客户混淆:影响客户对品牌的认知和信任
  • 广告浪费:广告投入为跟卖做嫁衣

品牌保护的价值

  • 维护利润:独占Listing,保持价格稳定和利润
  • 保证质量:防止假货流入,维护产品质量
  • 建立信任:客户购买正品,提升品牌信任度
  • 长期价值:品牌资产积累,形成竞争壁垒
  • 投资回报:广告和运营投入获得完整回报

二、Transparency透明计划详解

什么是Transparency?

亚马逊Transparency透明计划是一种产品序列化和防伪服务。每个产品都贴上唯一的Transparency码,确保只有正品才能在亚马逊销售,从源头杜绝跟卖和假货。

工作原理

  1. 1. 卖家为每个产品申请唯一Transparency码
  2. 2. 在产品包装上打印Transparency码
  3. 3. 发货到FBA时扫描验证
  4. 4. 无Transparency码的产品无法入库
  5. 5. 买家收货后可扫码验证真伪

Transparency优势

100%防跟卖

没有Transparency码的产品无法进入FBA,彻底杜绝跟卖

防假货

每个码唯一且可追溯,消费者可验证真伪

供应链可见

追踪产品从生产到消费者手中的全流程

客户信任

买家通过App扫码,获取产品真实信息

数据洞察

了解产品在哪里被扫描、何时被验证

Transparency透明计划工作流程 1. 申请Transparency码 卖家中心申请 每个ASIN单独申请 获得唯一码列表 2. 打印到产品上 在包装上印刷码 每个产品一个码 清晰可扫描 3. 发货到FBA 带码产品入库 FBA扫描验证 无码产品拒收 4. 客户购买 正品发货给客户 客户扫码验真 获取产品信息 ⚠ 跟卖者被阻挡流程 跟卖者尝试发货到FBA 产品无Transparency码 FBA拒收,无法入库销售 费用说明 基础费用:$0.01-0.05/码 (根据数量阶梯定价) • 1-10万码:$0.05/码 • 10万+码:$0.01/码

Transparency申请条件

  • ✓ 必须完成品牌备案(Amazon Brand Registry)
  • ✓ 拥有GTIN(UPC/EAN等全球贸易项目代码)
  • ✓ 产品包装可以打印Transparency码
  • ✓ 愿意支付每个码的费用($0.01-0.05)
  • ✓ 适合高价值产品或容易被跟卖的热销品

三、Project Zero功能与使用

Project Zero介绍

Project Zero是亚马逊为品牌备案卖家提供的高级品牌保护工具,包括自动保护、自助移除侵权、产品序列化三大功能,让品牌所有者拥有更强的控制权。

核心功能

  • 1. 自动保护:AI自动扫描并移除疑似侵权Listing
  • 2. 自助移除:品牌所有者可直接移除侵权Listing,无需等待亚马逊审核
  • 3. 产品序列化:与Transparency整合,全方位保护

自助移除权限

这是Project Zero最强大的功能:品牌所有者可以直接移除侵权Listing,无需等待亚马逊审核,极大提升品牌保护效率。

使用流程

  1. 1. 登录Project Zero后台
  2. 2. 搜索侵权ASIN或关键词
  3. 3. 确认侵权(使用你的品牌但非授权)
  4. 4. 点击"Remove"移除侵权Listing
  5. 5. Listing立即下架,无需等待审核

⚠ 重要提醒:自助移除权限需谨慎使用,误删除会影响权限。亚马逊会监控准确率,低于一定标准会暂停权限。

Project Zero申请条件与步骤

申请条件:

  • • 完成品牌备案
  • • 品牌信誉良好
  • • 无违规记录
  • • 受邀参加(目前仅邀请制)

申请步骤:

  • 1. 登录品牌备案后台
  • 2. 查看是否有Project Zero邀请
  • 3. 点击"Enroll"注册
  • 4. 完成培训和测试
  • 5. 开始使用自助移除权限

四、侵权举报流程

举报类型

商标侵权

未经授权使用你的注册商标

版权侵权

盗用你的产品图片、描述、视频

专利侵权

仿制你的专利产品设计

假冒产品

销售假冒你品牌的产品

举报流程

1

收集证据

截图侵权Listing、商标证书、对比图

2

登录品牌备案后台

Brand Registry → Report a Violation

3

填写举报表格

侵权类型、ASIN、详细描述、证据上传

4

提交审核

亚马逊审核(1-7个工作日)

5

等待结果

侵权成立则Listing下架,否则需补充证据

举报方式 处理速度 成功率 适用场景
Project Zero自助移除 立即 100% 明确侵权,有邀请权限
品牌备案举报 1-7天 70-80% 商标/版权侵权,证据充分
测试购买举报 3-10天 90% 怀疑假货,购买后实物对比
律师函 7-30天 95% 严重侵权,需法律威慑

五、品牌保护策略

日常监控

  • 每日检查Listing:查看是否有新跟卖者
  • 搜索品牌词:发现未授权使用品牌的Listing
  • 监控价格变化:异常低价可能是假货
  • 使用工具:Helium 10、Jungle Scout等监控工具

快速响应

  • 发现即处理:不要拖延,立即举报
  • 多管齐下:同时使用多种举报方式
  • 测试购买:购买样品确认是否假货
  • 联系卖家:先礼后兵,可能是误用

预防措施

  • 使用Transparency:从源头杜绝跟卖
  • 加入Project Zero:获得自助移除权限
  • 注册多国商标:全球保护品牌
  • 独特包装设计:增加仿制难度

长期维护

  • 建立声誉:好评多,客户更信任正品
  • 差异化产品:独特功能降低跟卖价值
  • 客户教育:引导客户识别正品
  • 持续投入:品牌保护是长期工作

品牌保护工具对比

Transparency透明计划

  • + 100%防跟卖
  • + 客户可验真
  • - 需支付码费用
  • - 需改包装

Project Zero

  • + 自助移除侵权
  • + AI自动保护
  • - 仅邀请制
  • - 需高准确率

品牌备案举报

  • + 免费使用
  • + 适用范围广
  • - 需等待审核
  • - 成功率不保证

关键提醒

品牌保护是一场持久战,需要主动监控、快速响应、多维保护。Transparency透明计划虽然需要支付每个码的费用,但对于高价值产品或容易被跟卖的热销品,ROI非常高。Project Zero的自助移除权限是最强大的武器,但需要谨慎使用,避免误删除影响权限。记住:保护品牌就是保护利润和长期价值!

实战建议:

  • ✓ 品牌备案后立即设置监控机制,每日检查跟卖
  • ✓ 高价值产品(利润>$10)优先考虑Transparency
  • ✓ 主动申请Project Zero邀请,争取自助移除权限
  • ✓ 发现侵权立即举报,不给跟卖者时间窗口
  • ✓ 结合多种保护手段,构建立体防御体系