掌握广告报表分析,建立系统化优化流程
理解每个字段的含义是数据分析的基础
| 字段名称 | 英文名称 | 含义 | 优化方向 |
|---|---|---|---|
| 曝光量 | Impressions | 广告被展示的次数 | 过低→提高竞价/增加关键词 过高但点击少→优化主图 |
| 点击数 | Clicks | 广告被点击的次数 | 点击少→优化主图/价格/Review |
| 点击率 | CTR | 点击数 ÷ 曝光量 | <0.3%→优化主图、价格 >0.5%为优秀 |
| 广告花费 | Spend | 总广告费用 | 花费高ACOS高→否定关键词 |
| 平均CPC | CPC | 广告花费 ÷ 点击数 | 过高→降低竞价/提高质量分 |
| 订单数 | Orders | 广告带来的订单数(7天归因) | 订单少→优化Listing/精准关键词 |
| 广告销售额 | Sales | 广告带来的销售额(7天归因) | - |
| ACOS | ACOS | 广告花费 ÷ 广告销售额 | 核心指标,越低越好 |
| 转化率 | CVR | 订单数 ÷ 点击数 | <10%→优化详情页 >15%为优秀 |
| 总销售额 | Total Sales | 广告销售额 + 带动的自然销售 | 评估广告整体价值 |
| 总ACOS | TACOS | 广告花费 ÷ 总销售额 | 衡量广告对整体业务的影响 |
重要概念:7天归因窗口
亚马逊采用7天归因:买家点击广告后7天内下单,都算作广告订单。 这意味着今天的广告数据会在未来7天内持续更新,不要根据当天数据做决策。
Search Term Report是最重要的优化数据来源
Customer Search Term
买家实际搜索的词(最重要)
Match Type
匹配类型(自动/广泛/短语/精准)
Impressions
该搜索词带来的曝光量
Clicks
该搜索词带来的点击数
Orders
该搜索词带来的订单数
7 Day Total Sales
该搜索词带来的销售额
第一步:筛选高转化词(迁移到手动精准)
Excel筛选条件:
操作:复制这些搜索词 → 添加到手动精准广告组 → 竞价设为建议竞价×120%
第二步:筛选无效词(添加否定)
Excel筛选条件:
操作:复制这些搜索词 → 添加到否定关键词列表 → 选择短语否定
第三步:筛选潜力词(添加到手动短语)
Excel筛选条件:
操作:复制这些搜索词 → 添加到手动短语广告组 → 竞价设为建议竞价×100%
以蓝牙耳机产品为例,展示完整的数据分析过程
| 搜索词 | 曝光 | 点击 | CTR | CPC | 花费 | 订单 | 销售额 | CVR | ACOS | 建议操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bluetooth headphones | 5,200 | 180 | 3.5% | $0.85 | $153 | 28 | $1,120 | 15.6% | 13.7% | ✓ 迁移到精准 |
| wireless earbuds | 3,800 | 125 | 3.3% | $0.78 | $97.5 | 20 | $800 | 16% | 12.2% | ✓ 迁移到精准 |
| noise cancelling headphones | 2,100 | 58 | 2.8% | $1.20 | $69.6 | 6 | $240 | 10.3% | 29% | → 添加到短语 |
| headphones for running | 1,500 | 35 | 2.3% | $0.65 | $22.75 | 3 | $120 | 8.6% | 19% | 继续观察 |
| cheap bluetooth headphones | 2,800 | 95 | 3.4% | $0.55 | $52.25 | 0 | $0 | 0% | - | ✗ 否定"cheap" |
| wired headphones | 1,200 | 42 | 3.5% | $0.60 | $25.2 | 0 | $0 | 0% | - | ✗ 否定"wired" |
| kids headphones | 900 | 28 | 3.1% | $0.52 | $14.56 | 0 | $0 | 0% | - | ✗ 否定"kids" |
立即执行:迁移高转化词
添加到手动短语
立即否定
继续观察
优化前(30天)
预期优化后(30天)
根据不同时段的转化率调整竞价,提高ROI
前提条件
需要至少3个月的广告数据,分析"小时报告"(Hourly Report), 识别高转化时段和低转化时段
| 时段(美东时间) | 买家行为特征 | CVR表现 | 竞价调整建议 |
|---|---|---|---|
| 8:00-12:00 | 上班时间浏览,购买意愿高 | 高 | 竞价调整 +50% - +100% |
| 19:00-23:00 | 晚间休闲时间,下单高峰 | 高 | 竞价调整 +50% - +100% |
| 12:00-14:00 | 午休时间,浏览为主 | 中 | 保持默认竞价 |
| 14:00-19:00 | 下午工作时间 | 中 | 保持默认竞价 |
| 0:00-8:00 | 深夜时段,流量少 | 低 | 竞价调整 -30% - -50% |
如何设置分时段竞价?
公式:日预算 = 目标订单数 × 客单价 × 目标ACOS
示例:
新品期
• 自动广告:100%
• 日预算:$20-50
• ACOS目标:30%-50%
重点:收集数据
成长期
• 自动广告:30%
• 手动精准:50%
• 手动短语:20%
• 日预算:$50-100
• ACOS目标:20%-30%
重点:扩量降本
成熟期
• 自动广告:20%
• 手动精准:60%
• 手动短语:15%
• 商品定向:5%
• 日预算:$100+
• ACOS目标:15%-25%
重点:稳定盈利
情况1:预算提前耗尽(晚上8点前耗尽)
原因:预算不足,损失曝光和订单
操作:日预算增加20%-30%,观察3天
情况2:预算剩余(每天剩余20%+)
原因:竞价过低或关键词少
操作:提高竞价10%-15%,或增加关键词
情况3:ACOS过高但订单多
原因:存在高花费低转化的关键词
操作:下载报告否定无效词,降低广泛匹配竞价
情况4:ACOS低但订单少
原因:竞价过低或关键词过精准
操作:提高竞价20%,增加短语匹配关键词
优化节奏建议
搜索词报告:每周必下载分析,是优化的核心数据来源
三步分析法:筛选高转化词→迁移到精准,筛选无效词→否定,筛选潜力词→短语
7天归因:广告数据会持续更新7天,不要根据当天数据做决策
预算分配:新品100% SP,成长期SP 75% + SB 25%,成熟期SP 60% + SB 20% + SD 20%
优化节奏:每周执行一次完整优化SOP,每次调整后观察7天